من فريق البحث PEERSS في المملكة المتحدة
عمل لجنة يتسم بالفعالية والكفاءة: نظرة عامة منهجية على الآداب متعددة التخصصات

عصر القيود المالية يتطلب عمل لجنة فعال وفعال عند اتخاذ القرارات الجماعية. حدد البحث المنهجي الآداب البحثية في إدارة الأعمال ، والبحوث الصحية وتطوير الخدمات ، وعلم النفس الاجتماعي الذي يعالج عملية صنع القرار حول القضايا التقنية للغاية من قبل مجموعات مختلطة من الناس. تم تجميع التوليفات التجريبية والنظرية الحالية معًا لتحديد التعلم حول هيكل وعمليات وبيئة اللجان وخصائص الرئاسة الفعالة. يعتمد أداء اللجنة على الأفراد المعنيين وسماتهم وعلاقاتهم ؛ والوقت المتاح للجنة لاستكشاف معارفهم لاتخاذ الخيارات أو حل المشكلات. بشكل عام ، تميل المجموعات المكونة من ستة إلى اثني عشر عضوًا إلى الأداء بشكل أفضل من تلك الموجودة في المجموعات الأصغر أو الأكبر ، خاصة عند الاعتماد على الاتصال الافتراضي. تأخذ المجموعات المتنوعة في الاعتبار مجموعة من الآراء وتعزز المصداقية والقبول الواسع النطاق وتنفيذ القرارات ولكن قد يكون من الصعب عقدها وإدارتها بشكل مناسب. ومع ذلك ، حيث يدير الكراسي الصراع بشكل بناء ، تؤدي العضوية الأكثر تنوعًا إلى أداء أفضل وأحكام أكثر موثوقية. تعكس هذه التفاعلات الصغيرة النطاق العلاقات المؤسسية والتسلسلات الهرمية والثقافات التي تعمل كخلفية لأنشطة اللجنة. تشير هذه النتائج إلى أن أداء اللجنة الفعال يتم تعزيزه من خلال: تعيين أعضاء من جميع مجموعات أصحاب المصلحة الرئيسيين الذين يقدمون فيما بينهم النطاق المناسب في الخلفية التعليمية والوظيفية ، مع الحفاظ على حجم المجموعة قريبًا من 6-12 ؛ تعيين رؤساء اللجان لمهاراتهم في التيسير وخلفيتهم العامة بدلاً من المعرفة المتخصصة ؛ إتاحة الوقت الكافي للسماح بمشاركة جميع المعارف ذات الصلة وتقييمها من خلال المناقشة ، لا سيما عندما تكون هناك حاجة إلى إصدار أحكام من قبل لجان تضم أعضاء يختلفون في الوضع ؛ تطبيق عمليات تطوير الإجماع الرسمية ؛ ولا سيما عند العمل الافتراضي ، ومراعاة تحديات تطوير الثقة والتماسك ، ودمج وجهات النظر المتباينة.

Icon depicting different languages

نشرت بالإنجليزية

Icon depicting different languages

2018

Icon depicting different languages

البحث المنهجي

arArabic